标签： 理解用户
探索项目的背景、环境、形势、地点、时间和社会/技术背景。了解参与的人，他们的愿望、目标、需求和感受。
情感化设计是一种在设计过程中以潜在的情感需求为主要设计原则的设计方式。 ...
实施步骤 结构化采访需要遵循明确的指引，半结构化采访需要考虑灵活变通性。...
实施步骤 讨论笔记 ViP既是一种方法，也是一种设计理念，旨在构建设计过...
实施步骤 凝聚你的团队并在更庞大的调查问题中确定研究目的。 决定一组你想...
实施步骤 讨论笔记 客户体验导图是记录和可视化客户在使用产品或服务时所用...
实施步骤 决定你想写多少封信，以及你收集到的观点的特点是怎样的。组织任意...
实施步骤 1. 定义一个摄影之旅的主题，它应该足够公开能允许用户翻译，但...
实施步骤 招募参与者并组织材料和安排开展创意会议的空间。 作为主持人，要...
实施步骤 明确目标的行为习惯，并对其进行精准的描述。 确定哪个反馈与正在...
实施步骤 讨论笔记 此方法由英文（Prototype for empat...
实施步骤 召集团队并寻找目标，并且向团队简要介绍这个目标。 画一个圆圈，...
实施步骤 象外行明确阐述设计问题。 选拔一些将成为产品受众的外来人员。&...